Khóa học Quản lý tòa nhà dành cho Thành viên Ban Quản trị

Căn cứ Luật nhà ở số 65 ngày 25 tháng 11 năm 2014 được Quốc hội thông qua, trong đó Điều 105 quy định điều kiện về chức năng và năng lực của đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư như sau: “Có đội ngũ cán bộ, nhân viên đáp ứng yêu cầu về quản lý vận hành nhà ở bao gồm lĩnh vực xây dựng, kỹ thuật điện, nước, phòng cháy, chữa cháy, vận hành trang thiết bị gắn với nhà chung cư và có giấy chứng nhận đã được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ trưởng Bộ Xây dựng”;

Ngày 30/12/2015 Bộ Xây dựng đã ban hành Thông tư số 10/2015/TT-BXD hướng dẫn và quy định về hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư dành cho các cán bộ, nhân viên đang làm việc trong các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ của đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư và các thành viên Ban quản trị nhà chung cư;

Nhằm giúp các cá nhân, tổ chức cập nhật các quy định của pháp luật, nắm vững kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư và có giấy chứng nhận theo quy định của pháp luật, Viện Nghiên cứu Khoa học Lãnh đạo và Quản trị Doanh nghiệp là đơn vị được Bộ Xây dựng công nhận là cơ sở đào tạo, tổ chức khóa học Quản lý vận hành nhà chung cư , Quản lý tòa nhà dành cho thành viên Ban Quản trị , Quản lý Kỹ thuật tòa nhà và Quản lý Tòa nhà theo Quyết định số 543/QĐ-BXD của Bộ Xây dựng. Nội dung chi tiết của khóa học như sau:

• Nội dung khóa học: (Theo chương trình khung quy định tại Thông tư 10/2015/TT-BXD của Bộ Xây dựng, chi tiết kèm theo)
• Đối tượng tham gia khóa học: Các đối tượng phải tham gia khóa đào tạo là
• Các thành viên Ban giám đốc doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư, nhà cao tầng, cao ốc văn phòng.
• Các thành viên Ban quản trị nhà chung cư.
• Các cá nhân và tổ chức có nhu cầu.
• Chi phí khoá học: 1.500.000 /học viên, gồm đầy đủ tài liệu học tập và CD-ROM khóa học
• Chứng nhận: Viện Leadman cấp Theo quy định tại Thông tư 10/2015/TT-BXD và Quyết định 543/QĐ-BXD của Bộ Xây dựng.
• Đăng ký tại:
  • Viện Nghiên cứu Khoa học Lãnh đạo và Quản trị Doanh nghiệp; 275 Nguyễn Trãi, Q1, ĐT: 38.38.65.20; 667.84.867- 667.84.967; Tel/Fax: 338.65.21; Website: www.leadman.edu.vn; E-mail: leadman@leadman.edu.vn,
  • Trung tâm CPA - Trường Đại học Mở Tp.HCM, 97 Võ Văn Tần, Q.3 (P.203); ĐT: 300.255-39.300.210 (203); Tel/Fax: 39.300.845; E-mail:cpa@ou.edu.vn; www.cpa.edu.vn.
• Khai giảng: Lịch khai giảng
• Giảng viên:

Ths. Luật sư Lê Minh Nhựt

Ths. Phạm Xuân Lãng

Để triển khai tổ chức lớp học chu đáo, kính đề nghị Quý cơ quan, đơn vị vui lòng liên hệ trước qua điện thoại, fax hoặc E-mail trên đây.

Nội dung Khóa bồi dưỡng kiến thức quản lý, sử dụng nhà chung cư cho thành viên Ban quản trị

TT	NỘI DUNG	Số tiết
01	Chuyên đề 1: Pháp luật nhà ở, pháp luật đất đai, dân sự và xây dựng liên quan đến chung cư - Các quy định chung của pháp luật về nhà ở có liên quan đến nhà chung cư - Các quy định có liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng, cải tạo, bảo trình nhà chung cư - Các quy định có liên quan đến quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà chung cư;  - Các quy định có liên quan đến giao dịch về nhà ở, hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, hợp đồng bảo trì nhà chung cư	8
02	Chuyên đề 2: Pháp luật về quản lý, sử dụng nhà chung cư - Các quy định của pháp luật nhà ở về quản lý, sử dụng nhà chung cư - Các nội dung của Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư	4
03	Chuyên đề 3: Nghiệp vụ quản lý việc sử dụng nhà chung cư - Các mô hình quản lý vận hành nhà chung cư và phương thức, nội dung phối hợp giữa các tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc quản lý vận hành nhà chung cư - Quản lý sử dụng phần diện tích thuộc sở hữu chung, các thiết bị thuộc phần sở hữu chung, sử dụng chung	2
04	Chuyên đề 4: Hợp đồng trong quản lý nhà chung cư - Các nội dung cơ quả của hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư - Phân loại tranh chấp và thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư - Các hậu quả pháp lý có khả năng xảy ra trong trường hợp có tranh chấp hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư	6
05	Chuyên đề 5: Đọc hiểu bản vẽ liên quan đến nhà chung cư - Kiến thức cơ bản về hồ sơ, bản vẽ nhà chung cư	2

Read More

Khóa học Quản lý tòa nhà

Quản lý tòa nhà, bao gồm cao ốc văn phòng, khu thương mại, chung cư, cũng như quản lý bất động sản nói chung là lĩnh vực còn khá mới mẻ ở Việt Nam, đội ngũ cán bộ chuyên viên quản lý hiện tại chủ yếu là tự đào tạo thông qua thực tế công việc.

Trong khi đó, quản lý tòa nhà theo kinh nghiệm các nước là một lĩnh vực chuyên môn, thậm chí là một ngành nghề kinh doanh dịch vụ có quy trình khoa học nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ của một tòa nhà từ phần cứng (hard services) như kết cấu, kiến trúc, hệ thống PCCC, thang máy, điện, nước cho đến các tiện ích như vệ sinh, cây xanh và các dịch vụ giá trị gia tăng khác.

Nhằm góp phần bồi dưỡng kiến thức và nghiệp vụ cho đội ngũ đang công tác trong lĩnh vực này, thông qua đó định hình tạo một nghề nghiệp mới ở Việt Nam: Quản lý toà nhà.

Viện Nghiên cứu Khoa học lãnh đạo và Quản trị doanh nghiệptrực thuộc Hiệp hội Doanh nghiệp TP.HCM phối hợp với Trường Đại học Mở Tp. HCM tổ chức khóa học quản lý tòa nhà với các thông tin chi tiết như sau:

Chương trình đào tạo xoay quanh 05 lĩnh vực mà cán bộ - chuyên viên quản lý tòa nhà phải thực hiện, bao gồm:

-Quản lý nhân lực: Cung cấp những kiến thức và kỹ năng về Quản trị nhân lực: sơ đồ tổ chức, bố trí nhân sự trong quản lý cao ốc. Cụ thể gồm các chuyên đề về quản trị nhân lực, tuyển dụng và đào tạo nhân viên, thiết lập sổ tay hướng dẫn nhân viên.

-Vận hành và quản lý tài sản: Giới thiệu quản lý tòa nhà từ giai đoạn tiền khai trương đến giai đoạn vận hành. Cụ thể gồm các chuyên đề: Quản lý tiền khai trương; Quản lý các hoạt động; Thiết lập hệ thống quy trình vận hành tòa nhà (SOP - Standard Operation Procedures).

-Quản lý tài chính: Bao gồm các chuyên đề: Thiết lập hệ thống tổ chức công tác kế toán phục vụ quản lý toà nhà; Phương pháp thiết lập kế hoạch doanh thu và chi phí hoạt động; Theo dõi và quản lý thanh toán; Dự báo và kiểm soát chi phí hoạt động; Báo cáo tài chính.

-Quản lý khách hàng: Bao gồm các chuyên đề: Công tác chăm sóc khách hàng; Quản lý hợp đồng khách thuê; Sổ tay khách hàng.

-Quản lý rủi ro: Bao gồm các chuyên đề: Quản lý công tác an ninh; Quản lý kỹ thuật tòa nhà; Bảo hiểm tài sản và trách nhiệm công cộng.

§Chi phí khoá học: 5.500.000đ/học viên, gồm đầy đủ tài liệu học tập và CD-ROM khóa học.
§Khai giảng: Lịch khai giảng

§Thời gian học: Tối 2 - 4 - 6 (Từ 18h - 21h)/ ~ 2 Tháng

§Chi tiết Nội dung chương trính: khóa học quản lý tòa nhà

§Đăng ký tại:

-Trường Đại học Mở Tp.HCM, 97 Võ Văn Tần, Q.3 (P.203); ĐT: 39.300.255 - 35.098.064; 39.300.210( 205); Tel/Fax: 39.300.845; E-mail: cpa@ou.edu.vn; www.cpa.edu.vn.

-Viện Nghiên cứu Khoa học lãnh đạo và Quản trị doanh nghiệp; 275 Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Tp.HCM, ĐT: 38.38.6520 667.84.86; Hotline: 0905.879.235 Tel/Fax: 38.38.6251; E-mail: leadmansr@leadman.edu.vn.;

Để triển khai tổ chức lớp học chu đáo, kính đề nghị Quý cơ quan, đơn vị vui lòng liên hệ trước qua điện thoại, fax hoặc E-mail trên đây.

Trân trọng,

 DOWNLOAD TÀI LIỆU KHÓA HỌC TẠI ĐÂY: 

Read More

Khóa học Quản lý kỹ thuật tòa nhà

Quản lý hệ thống M&E và kỹ thuật tòa nhà, nhà chung cư, khu thương mại phức hợp  là một lĩnh vực đòi hỏi phải có tính chuyên nghiệp cao. Trong đó, hệ thống kỹ thuật ở các cao ốc văn phòng, tòa nhà được ví như là mạch máu trong cơ thể. Để “cơ thể” tòa nhà cao ốc văn phòng khỏe mạnh các hệ thống kỹ thuật này phải luôn trong tình trạng tốt và được vận hành một cách hoàn hảo và hệ thống “mạch máu” tòa nhà phải được quản lý theo quy trinh, được thực hiện bảo trì bảo dưỡng định kỳ. Nhằm đạt mục tiêu này, các cán bộ, chuyên viên, kỹ sư thuộc bộ phận kỹ thuật của tòa nhà phải am hiểu thấu đáo hệ thống phức tạp này, có kiến thức, kinh nghiệm để vận hành, bảo dưỡng, bảo trì và xử lý các sự cố, tình huống có thể xảy ra.

Tuy nhiên theo số liệu khảo sát, chỉ ở các chung cư và cao ốc văn phòng, các tòa nhà lớn thì dịch vụ quản lý tòa nhà do các công ty quản lý chuyên nghiệp thực hiện. Phần lớn ở các văn phòng, trụ sở công tác quản lý hệ thống kỹ thuật và dịch vụ tiện ích lại do Phòng Hành chính – Quản trị đảm nhiệm, đội ngũ cán bộ hầu hết lại là kiêm nhiệm hoặc chưa có nghiệp vụ ở lĩnh vực này.

Nhằm giúp các cá nhân, tổ chức nắm vững kỹ năng và nghiệp vụ quản lý kỹ thuật để các tòa nhà cao ốc luôn được vận hành hoàn hảo, Viện Nghiên cứu Khoa học Lãnh đạo và Quản trị Doanh nghiệp (là đơn vị có chức năng tổ chức đào tạo và cấp chứng nhận bồi dưỡng kiến thức kỹ năng quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Thông tư 14/2011/TT-BXD của Bộ Xây dựng) kết hợp với các chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tòa nhà, tổ chức khóa học Quản lý hệ thống M&E và kỹ thuật tòa nhà với nội dung chi tiết như sau:

Chi phí khoá học: 2.000.000đ/học viên, gồm đầy đủ tài liệu học tập và CD-ROM khóa học.
-  Lịch khai giảng: Xem lịch khai giảng

Đăng ký và học tại:

–   Viện Nghiên cứu Khoa học Lãnh đạo và Quản trị Doanh nghiệp; 275 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Điện thoại: 38.38.65.20; 667.84.867 – 667.84.967; Tel/Fax: 38.38.65.21; E-mail: leadman@leadman.edu.vn

–   Trung tâm CPA – Trường Đại học Mở Tp.HCM, 97 Võ Văn Tần, Q.3 (P.203); ĐT: 39.300.255 – 39.300.210 (203); Tel/Fax: 39.300.845; E-mail:cpa@ou.edu.vn; www.cpa.edu.vn.

Ban giảng viên: Các chuyên gia kỹ thuật nhiều kinh nghiệm trong công tác quản lý hệ thống kỹ thuật tòa nhà, quản lý tòa nhà, quản lý vận hành nhà chung cư.

Để triển khai tổ chức lớp học chu đáo, kính đề nghị Quý cơ quan, đơn vị vui lòng liên hệ trước qua điện thoại, fax hoặc E-mail trên đây.

Bạn có thể tham khảo thêm 2 khóa học liên quan:

KHÓA HỌC QUẢN LÝ TÒA NHÀ

KHÓA HỌC QUẢN LÝ VẬN HÀNH NHÀ CHUNG CƯ

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC QUẢN LÝ KỸ THUẬT TÒA NHÀ

1.Tổng quan về hệ thống M&E và kỹ thuật tòa nhà (Những vấn đề chung):
- Hệ thống kết cấu tòa nhà :

• Cột , đà chịu lực
• Vách chịu lực ,cách âm
• Tường vây , trang trí .
• Sàn bê tông
• Mái cốt thép
• Sơn

- Hệ thống M&E và hệ thống thiết bị kỹ thuật trong tòa nhà;

• Hệ thống điều khiển trung tâm BMS ( tự động ) : đèn , quạt , bơm nước,…
• Hệ thống PCCC: thu sét, báo cháy, chữa cháy và báo động .
• Hệ thống điện: động lực, điều khiển, tiếp đất và PCCC
• Hệ thống điện dự phòng : máy phát , UPS …
• Hệ thống nước : sạch , thải và mưa
• Hệ thống thông gió : cấp và thoát
• Hệ thống điều hoà không khí: máy lạnh , lạnh trung tâm , máy sưởi .
• Hẽ thống bãi xe : kiểm soát xe , kiểm soát bãi xe .
• Hệ thống trang trí : đài phun , tưới cây, đèn quảng cáo , đèn cây ….
• Hệ thống hồ bơi : lọc , hoá chất .
• Hệ thống motor : quạt , bơm nước …
• Hệ thống thang : thang máy , thang bộ , thang cuốn
• Hệ thống thông tin : camera , tổng đài , entercom..
• Hệ thống cơ khí : cửa , kính , tay nắm , WC …
• Hệ thống nhiên liệu : dầu D.O , xăng , gas …
• Hệ thống hạ tầng kèm theo : cáp , ống, gỗ ,sơn ..

2.Công tác quản lý hệ thống kỹ thuật: ( 2 buổi ) :
- Kiểm tra, đánh giá hệ thống kỹ thuật;
- Kiểm tra và sửa chữa định kỳ;
- Kế hoạch mua sắm thiết bị vật tư;
- Lập kế hoạch để bảo trì , vận hành .
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật;
- Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trinh xử lý tình huống .
Hệ thống cấp điện cho tòa nhà: ( 2 buổi )
- Máy biến áp hạ thế 22KV ,15K
- Hệ thống điện và phân phối điện các tầng: Tủ phân phối điện, thiết bị bảo vệ, công tơ đo đếm điện năng.
- Bộ tụ bù cos .
- Quản lý sơ đồ hệ thống điện nội bộ: Thiết kế, hoàn công, vận hành, bảo trì, sửa chữa và xử lý tình huống sự cố kỹ thuật.
- Máy phát điện Diesel dự phòng.
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật điện;
Hệ thống điện lạnh cho tòa nhà: ( 1 buổi ) :
- Máy lạnh trung tâm (Central Aircon.): Sơ đồ ống (hút, lạnh), Khối dàn nóng
- Máy lạnh đơn lẻ.
- Tủ điện điều khiển hệ thống lạnh.
- Quản lý hồ sơ hệ thống lạnh.
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
Hệ thống cấp, thoát nước , nước mưa ( 1 buổi ):
- Nguồn cấp nước: Thủy cục, Giếng khoan.
- Xử lý nước cấp vào tòa nhà.
- Xử lý nước thoát: Hầm tự hủy, hầm lắng…
- Quản lý hồ sơ hệ thống cấp, thoát nước.
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật cấp thoát nước;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật điện lạnh;
Hệ thống phòng cháy chữa cháy cho tòa nhà , BMS ( 2 buổi ):
- Bồn chứa nước.
- Hệ thống bơm (điện, Diesel) tạo áp lực nước.
- Hệ thống đường ống, tủ vòi phun nước.
- Tự báo động trung tâm Phòng Cháy Chữa Cháy.
- Các cảm biến nhiệt theo khói, nhiệt độ, ánh sáng, lazer…
- Phương án và kế hoạch tiêu chuẩn về PCCC, diễn tập PCCC, thoát hiểm;
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị PCCC;
Hệ thống thang máy: ( ½ buổi )
- Kết cấu hệ thống thang máy: Cabin, đối tượng, lò xo
- Hệ thống điều khiển phần điện cho thang máy: PLC, mạch nhị thứ, Accu.
- An toàn khi sử dụng thang máy.
- Kết cấu hệ thống thang cuốn;
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị thang máy, thang cuốn;
Hệ thống cấp khí nén, nhiệt, gas ( ½ buổi ):
- Khí nén cung cấp cho các máy công cụ trong tòa nhà xưởng (máy nén khí, đường ống…)
- Đường ống cấp nhiệt cho các hộ trong tòa nhà chung cư. Các phân xưởng trong nhà máy.
- Hệ thống gas đến hộ tiêu thụ trong chung cư.
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật cấp khí nén, nhiệt, gaz trong tòa nhà;
Vấn đề thông gió, chiếu sáng cho tòa nhà ( 1 buổi ):
- Hệ thống thông gió bên trong, các block tòa nhà, hành lang.
- Chiếu sáng tự nhiên nhân tạo.
- Chiếu sáng sự cố.
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật thông gió và chiếu sáng tòa nhà;
Hệ thống điện thoại, thông tin liên lạc, intercom ,camera ( 1 buổi ) :
- Hệ thống truyền hình cáp, thiết bị kỹ thuật;
- Hệ thống viễn thông, internet, Hệ thống CCTV
- Lịch trình làm việc của nhân viên kỹ thuật; Quy trình kiểm tra các quy định; Các quy định hành động đối phó trong các trường hợp khẩn cấp;
- Quy trình xử lý tình huống khi có sự cố hệ thống và thiết bị kỹ thuật thông tin lien lạc,…;
Các vấn đề liên quan khac ( 1 buổi ) :
- Xử lý các tình huống khẩn cấp xảy ra cho tòa nhà (Hỏa hoạn, động đất).
- Bảo trì sửa chữa khi phần cứng tòa nhà tòa nhà xuống cấp.
- Vấn đề chống sét cho tòa nhà.
- Quản lý nhà cung ứng dịch vụ: lập kế hoạch thực hiện, quy trình tuyển chọn nhà thầu các dịch vụ: Dịch vụ bảo vệ; Dịch vụ vệ sinh; Dịch vụ cây cảnh.
- Bảo hiểm tòa nhà;
- Công tác bảo vệ an ninh trật tự, Công tác giám sát tòa nhà
- Bãi giữ xe
- Vấn đề cây cảnh mỹ quan tòa nhà: Bố trí mảng xanh cho tòa nhà ( Mỹ quan, phong thủy), Chủng loại cây, kiểng cần bố trí cho tòa nhà.
Tổng cộng (12 buổi) .

Read More